{"id":3785,"date":"2026-04-08T10:59:38","date_gmt":"2026-04-08T08:59:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mlbconsulting.be\/?p=3785"},"modified":"2026-04-09T15:57:17","modified_gmt":"2026-04-09T13:57:17","slug":"pourquoi-definir-le-positionnement-de-sa-fonction-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mlbconsulting.be\/index.php\/pourquoi-definir-le-positionnement-de-sa-fonction-rh\/","title":{"rendered":"Pourquoi d\u00e9finir le positionnement de sa Fonction RH, en collaboration avec sa Direction ?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Dans beaucoup de PME, la fonction RH s\u2019est construite au fil du temps : Un peu d\u2019administration au d\u00e9part, puis du recrutement, puis de plus en plus de sujets : management, organisation, r\u00e9tention, bien-\u00eatre, \u2026 Et progressivement, une r\u00e9alit\u00e9 s\u2019installe : on attend beaucoup de la RH, sans toujours avoir clairement d\u00e9fini son r\u00f4le.<\/p>\n

Alors une question simple se pose : Qu\u2019attend-on concr\u00e8tement de la fonction RH dans notre entreprise ?<\/strong><\/p>\n

Et surtout : Est-ce que le dirigeant, les managers et la RH ont la m\u00eame r\u00e9ponse ?<\/strong><\/p>\n

C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 qu\u2019intervient le positionnement RH<\/strong>.<\/p>\n

D\u00e9finir son positionnement, ce n\u2019est pas faire de la th\u00e9orie. C\u2019est au contraire mettre des mots sur une r\u00e9alit\u00e9 souvent implicite :<\/p>\n

    \n
  • ce que la RH prend en charge,<\/li>\n
  • ce qu\u2019elle accompagne,<\/li>\n
  • et ce qui reste du ressort des managers ou de la Direction.<\/li>\n<\/ul>\n

    Sur la base de mon exp\u00e9rience, d\u2019\u00e9tudes et de travaux dont ceux r\u00e9alis\u00e9s par la Vlerick Business School, j\u2019identifie 4 grands positionnements RH :<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    \ud83d\udc49 1. Une RH op\u00e9rationnelle <\/strong>
    La priorit\u00e9 est donn\u00e9e \u00e0 la gestion quotidienne essentielle : paie, gestion administrative et op\u00e9rationnelle ainsi que le suivi des obligations l\u00e9gales.
    Les pratiques RH sont plut\u00f4t informelles, non document\u00e9es et peu ou pas standardis\u00e9es.<\/span><\/p>

    L\u2019objectif est clair : garantir la conformit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 administrative et op\u00e9rationnelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \ud83d\udc49 2. Une RH structurante<\/strong>
    On sort du \u201ccas par cas\u201d pour aller vers plus de coh\u00e9rence et de formalisation. La fonction RH met en place des processus, des outils et des cadres : recrutement structur\u00e9, descriptions de fonction, syst\u00e8me d\u2019\u00e9valuation et processus de formation.<\/p>

    La valeur se situe dans la professionnalisation des pratiques pour le management et les collaborateurs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \ud83d\udc49 3. Une RH partenaire<\/strong>
    La RH travaille \u00e9troitement avec le terrain. Elle accompagne les managers dans leurs enjeux : engagement, performance, gestion d\u2019\u00e9quipe, d\u00e9veloppement des talents.<\/p>

    Les processus RH sont int\u00e9gr\u00e9s et coh\u00e9rents, fortement connect\u00e9s au terrain.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \ud83d\udc49 4. Une RH architecte<\/strong>
    La fonction RH contribue directement aux orientations de l\u2019entreprise\u00a0: organisation, \u00e9volution des \u00e9quipes, anticipation des besoins.\u00a0Elle accompagne les transformations et influence la culture organisationnelle.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Dans mon approche, ces positionnement sont construits autour de 5 piliers<\/strong>\u00a0:<\/p>

    • La capacit\u00e9 d\u2019anticipation<\/strong>\u00a0: La RH anticipe-t-elle ou subit-elle les \u00e9volutions\u00a0?<\/li>
    • Les pratiques<\/strong> : Les processus et outils RH sont-ils structur\u00e9s, int\u00e9gr\u00e9s et pilot\u00e9s ou ad hoc et non formalis\u00e9s ?<\/li>
    • La culture\u00a0<\/strong>: La dimension culturelle est-elle pilot\u00e9e ou subie par la RH\u00a0?<\/li>
    • La gouvernance & l\u2019influence<\/b>\u00a0: Quelle est la place de la RH dans la prise de d\u00e9cision organisationnelle\u00a0?<\/li>
    • Le management et les comp\u00e9tences\u00a0<\/b>: Quel est le r\u00f4le de la RH dans le d\u00e9veloppement de la capacit\u00e9 manag\u00e9riale et les talents\u00a0?<\/li><\/ul>

      Ces piliers sont toujours pr\u00e9sents mais avec des niveaux d\u2019intensit\u00e9 tr\u00e8s diff\u00e9rents selon la taille de l\u2019entreprise, son niveau de d\u00e9veloppement, son environnement et sa strat\u00e9gie globale. Chaque organisation doit trouver son propre \u00e9quilibre : Certaines fonctions RH sont tr\u00e8s op\u00e9rationnelles et c\u2019est parfaitement pertinent. D\u2019autres ont un r\u00f4le plus strat\u00e9gique ou transformateur.<\/p>

      Il n\u2019y a donc pas de \u201cmeilleur mod\u00e8le universel \u00bb. Il y a toutefois une n\u00e9cessit\u00e9 : le rendre explicite et partag\u00e9… <\/strong>car\u00a0c\u2019est \u00e0 partir de l\u00e0 que tout devient plus simple :<\/p>

      \ud83d\udc49 d\u00e9finir la\u00a0strat\u00e9gie RH r\u00e9aliste<\/strong>,
      \ud83d\udc49 fixer des\u00a0priorit\u00e9s claires<\/strong>, et
      \ud83d\udc49 \u00e9viter de vouloir \u00ab\u00a0tout faire en m\u00eame temps\u00a0\u00bb.<\/p>

      Voici cinq raisons d\u2019ouvrir la r\u00e9flexion sur la d\u00e9finition de son positionnement RH \u2026 et surtout, de passer \u00e0 l\u2019action\u00a0!<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      1. Parce que c\u2019est le point de d\u00e9part de votre strat\u00e9gie RH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Sans positionnement clair, difficile de construire une strat\u00e9gie solide.<\/p>

      En PME, la RH est souvent sollicit\u00e9e de partout\u00a0: On lance des initiatives. On r\u00e9pond \u00e0 des besoins. On instaure un processus RH vu ailleurs. On entre dans l\u2019action sans toujours savoir si l\u2019ensemble est coh\u00e9rent et pertinent.<\/p>

      Le positionnement permet de r\u00e9pondre \u00e0 une question essentielle : Sur quoi la fonction RH doit-elle vraiment concentrer ses efforts pour r\u00e9pondre aux besoins attendus du terrain et de la Direction ?<\/strong><\/p>

      C\u2019est cette clarification qui permet ensuite de d\u00e9finir :<\/p>

      • des priorit\u00e9s align\u00e9es,<\/li>
      • des objectifs r\u00e9alistes,<\/li>
      • et un plan d\u2019action structur\u00e9.<\/li><\/ul>

        Cela permet de savoir o\u00f9 mettre son \u00e9nergie et surtout, o\u00f9 on ne doit pas la mettre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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        2. Parce que cela permet d\u2019adapter la RH \u00e0 votre r\u00e9alit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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        Les ressources sont limit\u00e9es. Le temps aussi. Il faut donc pouvoir prioriser par rapport \u00e0 votre r\u00e9alit\u00e9.\u00a0Toutes les organisations n\u2019ont pas besoin du m\u00eame type de fonction RH.<\/p>

        Votre organisation a ses propres enjeux : croissance, stabilisation, transformation, contraintes r\u00e9glementaires, tensions sur le recrutement, \u2026 Les enjeux diff\u00e8rent fortement d\u2019une entreprise \u00e0 l\u2019autre et, d\u00e8s lors, les fonctions RH aussi.<\/p>

        Les questions ne sont donc pas : \u201cQue font les autres ?\u201d ou \u201c\u00c0 quoi devrait ressembler une fonction RH id\u00e9ale ?\u201d\u00a0<\/strong>Mais plut\u00f4t : \u201cDe quoi avons-nous r\u00e9ellement besoin, ici et maintenant ?\u201d<\/strong><\/p>

        Le positionnement aide \u00e0 \u00e9viter un pi\u00e8ge fr\u00e9quent : vouloir mettre en place des pratiques \u201cid\u00e9ales\u201d\u2026 mais impossibles \u00e0 tenir dans la dur\u00e9e.<\/p>

        Ici, l\u2019enjeu est simple : faire des choix adapt\u00e9s \u00e0 votre r\u00e9alit\u00e9.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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        3. Parce que cela facilite les d\u00e9cisions au quotidien<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Une demande d\u2019un manager. Un nouveau projet. Une urgence op\u00e9rationnelle. Une nouveaut\u00e9 RH.<\/p>

        Sans cadre clair, tout semble prioritaire.\u00a0Avec un positionnement d\u00e9fini, les d\u00e9cisions deviennent plus simples :<\/p>

        • Est-ce que cela fait partie de notre r\u00f4le ?<\/li>
        • Est-ce que c\u2019est le bon moment ?<\/li><\/ul>

          Et cela change beaucoup de choses, notamment et surtout, au quotidien.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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          4. Parce que cela \u00e9vite les malentendus avec la Direction<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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          \u201cOn pensait que la RH allait s\u2019en occuper\u2026\u201d, \u201cCe n\u2019\u00e9tait pas pr\u00e9vu\u2026\u201d<\/p>

          C\u2019est une situation fr\u00e9quente : la Direction attend certaines choses, la RH en priorise d\u2019autres\u2026 et chacun pense \u00eatre align\u00e9.<\/p>

          Mettre le positionnement \u00e0 plat avec la Direction permet de clarifier :<\/p>

          • qui fait quoi,<\/li>
          • jusqu\u2019o\u00f9 va la RH,<\/li>
          • et ce qui est attendu d\u2019elle.<\/li><\/ul>

            Moins de flou et beaucoup plus d\u2019efficacit\u00e9.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            5. Parce que cela donne une trajectoire claire pour \u00e9voluer<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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            Comme les enjeux de votre entreprise et le contexte, le positionnement RH n\u2019est pas fig\u00e9\u2026 mais sans point de d\u00e9part clair, il est difficile d\u2019\u00e9voluer de mani\u00e8re coh\u00e9rente.<\/p>

            Formaliser votre positionnement aujourd\u2019hui permet de vous poser une question cl\u00e9 :
            Souhaitons-nous faire \u00e9voluer notre Fonction RH demain ? Si oui, dans quel sens ?<\/strong><\/p>

            C\u2019est souvent \u00e0 partir de l\u00e0 que se construisent des trajectoires RH plus ambitieuses ou simplement mieux adapt\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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            Le positionnement agit comme une boussole. Il permet de faire des choix :
            Qu\u2019est-ce qui rel\u00e8ve r\u00e9ellement du r\u00f4le RH\u2026 et qu\u2019est-ce qui ne l\u2019est pas ?<\/p>

            D\u00e9finir le positionnement RH, ce n\u2019est pas complexifier. C\u2019est structurer. C\u2019est prendre un moment pour clarifier :<\/p>

            • ce qui est vraiment important,<\/li>
            • ce qui est possible,<\/li>
            • et ce qui fait sens pour votre entreprise.<\/li><\/ul>

              Et si la vraie question n\u2019\u00e9tait pas : \u201cQuel est le bon positionnement RH ?\u201d<\/strong><\/p>

              Mais plut\u00f4t : \u201cLe n\u00f4tre est-il clair, partag\u00e9 et adapt\u00e9 \u00e0 notre r\u00e9alit\u00e9 ?\u201d<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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              Je vous propose d\u2019ouvrir la discussion <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              • Si vous \u00eates RH<\/strong> : votre positionnement est-il aujourd\u2019hui explicite ou implicite ? Est-ce un choix ou le r\u00e9sultat d\u2019\u00e9volutions successives ?<\/li>
              • Si vous \u00eates dirigeant<\/strong> : Avez-vous une vision claire du r\u00f4le que vous attendez de votre Fonction RH ? Attendez-vous aujourd\u2019hui la m\u00eame chose de votre Fonction RH\u2026 que votre RH elle-m\u00eame ?<\/li><\/ul>

                \u00c9changer sur ces questions permet souvent de prendre du recul et parfois, de poser une premi\u00e8re pierre vers plus de clart\u00e9. Car un avis ext\u00e9rieur est toujours bon \u00e0 prendre, je vous aide \u00e0 d\u00e9terminer votre positionnement actuel, \u00e0 d\u00e9terminer quel est le positionnement qui correspond \u00e0 votre r\u00e9alit\u00e9 et \u00e0 fixer une roadmap avec des actions tangibles pour atteindre votre objectif.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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